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木工机械售后服务成为国外产品的软肋
来源:中旭机械 发布时间:2013-10-11 8:06:26
据了解,为了和国内木工机械企业竞争,国外品牌也有了一些降价,但和国内产品比起来,价格仍然高很多,不具备竞争优势。除了价格因素,售后服务和维修是国外品牌的另一个软肋。专家介绍,前些年,有很多企业都是花高价购买的国外木工机械,但是,使用几年后,维修和配件成了很操心的大问题。产品出了毛病,自己不能维修,要报生产商等待对方派维修人员,由于距离太远,时间一般都会拖得很久,常常给厂家造成重大损失。另外,购买国外机械,自己不能随便更换、使用配件,不然生产商会认为改变了机械结构,拒绝保修。如果使用国内的产品,就不会出现这些情况。因此,近几年一个的趋势是,国外木工机械品牌在国内的市场份额一直在萎缩。